Política de Privacidade
Última atualização: 12 de agosto de 2026
A Guangzhou Fanhong Animation Technology Co., Ltd. e suas empresas afiliadas e subsidiárias (coletivamente denominadas “Fanhong Animation”, “nós”, “nosso” ou “nossa”) estão comprometidas em proteger sua privacidade e seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, divulgamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você visita ou utiliza nosso site, www.gzkwan.com (o “Site”), entra em contato conosco, solicita informações sobre nossos produtos e serviços ou interage conosco de qualquer outra forma.
Ao acessar ou utilizar o Site, você declara que leu e compreendeu esta Política de Privacidade. Quando a legislação aplicável exigir seu consentimento, solicitaremos sua autorização antes de processar seus dados pessoais para as finalidades correspondentes.
1. Informações Abrangidas por Esta Política de Privacidade
1.1 Dados Pessoais
Para os fins desta Política de Privacidade, “Dados Pessoais” são informações que identificam, descrevem ou podem ser razoavelmente associadas, direta ou indiretamente, a uma pessoa identificável.
Dependendo da forma como você interage conosco, os Dados Pessoais podem incluir:
Nome;
Nome da empresa e cargo;
Endereço de e-mail;
Número de telefone ou celular;
WhatsApp ou outras informações de contato;
Informações de faturamento ou envio;
Informações comerciais ou empresariais;
País, região ou cidade;
Endereço IP e outros identificadores online;
Informações contidas em consultas, mensagens ou comunicações enviadas por você;
Preferências de produtos e requisitos de compra;
Outras informações que você fornecer voluntariamente.
1.2 Informações Agregadas
Podemos combinar informações de vários usuários para criar estatísticas e relatórios agregados. Essas informações são geralmente utilizadas para compreender o uso do Site, as preferências dos clientes, o interesse em produtos e as tendências de mercado.
Quando as informações agregadas ainda puderem ser razoavelmente associadas a uma pessoa identificável, continuaremos tratando-as como Dados Pessoais.
1.3 Informações Anonimizadas
Podemos anonimizar informações para que elas não possam mais ser razoavelmente utilizadas para identificar uma pessoa.
Por exemplo, podemos utilizar estatísticas anonimizadas para entender quantos visitantes visualizaram uma determinada página de produto ou assistiram a um determinado vídeo.
Quando as informações forem devidamente anonimizadas e não puderem mais identificar razoavelmente uma pessoa, elas deixarão de ser consideradas Dados Pessoais, na medida permitida pela legislação aplicável.
2. Privacidade de Crianças
O Site é destinado principalmente a empresas, profissionais e usuários adultos e não é direcionado a crianças.
Não coletamos conscientemente Dados Pessoais de crianças menores de 13 anos ou da idade mínima aplicável na jurisdição relevante, quando a legislação exigir uma idade superior.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos inadvertidamente Dados Pessoais de uma criança em circunstâncias proibidas pela legislação aplicável, tomaremos medidas razoáveis para excluir essas informações.
Se você acredita que uma criança forneceu Dados Pessoais para nós, entre em contato utilizando as informações fornecidas ao final desta Política de Privacidade.
3. Quais Informações Coletamos?
3.1 Informações Fornecidas por Você
Podemos coletar Dados Pessoais quando você os fornece voluntariamente, inclusive quando:
Envia uma consulta ou formulário de contato;
Solicita uma cotação de produto;
Solicita especificações ou catálogos de produtos;
Entra em contato com nossa equipe de vendas;
Comunica-se conosco por e-mail, telefone, WhatsApp ou redes sociais;
Solicita informações sobre nossos produtos ou serviços;
Solicita oportunidades de distribuição ou cooperação comercial;
Inscreve-se para receber comunicações de marketing;
Envia comentários ou outras informações;
Participa de pesquisas, promoções ou outras atividades oferecidas por nós; ou
Comunica-se conosco de qualquer outra forma relacionada aos nossos produtos ou serviços.
As informações fornecidas podem incluir seu nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, país ou região, necessidades comerciais e outras informações de contato ou consulta.
3.2 Atendimento ao Cliente e Comunicações Comerciais
Quando você entra em contato conosco para atendimento ao cliente, informações sobre produtos, suporte técnico, cotações, informações de envio, assistência pós-venda ou outros assuntos comerciais, podemos coletar e armazenar as informações necessárias para responder à sua solicitação e manter nosso relacionamento comercial.
3.3 Informações do Dispositivo e Técnicas
Quando você visita o Site, determinadas informações técnicas podem ser coletadas automaticamente, dependendo do seu navegador, dispositivo e configurações de cookies aplicáveis.
Essas informações podem incluir:
Endereço IP;
Tipo e versão do navegador;
Sistema operacional e tipo de dispositivo;
Preferências de idioma;
Fuso horário;
Páginas de referência e saída;
Páginas visitadas no Site;
Produtos visualizados ou pesquisados;
Data e horário das visitas;
Tempo gasto nas páginas;
Tempo de resposta das páginas;
Erros de download;
Atividade de visualização de vídeos;
Cliques, rolagem, movimentos do mouse e outras interações; e
Outras informações técnicas ou de uso geradas durante a utilização do Site.
Utilizamos essas informações principalmente para operar, manter, proteger, analisar e melhorar o Site e nossos serviços.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento Semelhantes
Nosso Site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes, incluindo pixels, tags, arquivos de registro, web beacons e outras tecnologias de rastreamento (coletivamente, “Cookies”).
Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo que podem nos ajudar a reconhecer seu navegador, lembrar preferências, compreender o uso do Site, melhorar seu desempenho e oferecer uma melhor experiência ao usuário.
Dependendo da legislação aplicável e da sua localização, podemos utilizar Cookies para:
Funcionalidades essenciais do Site;
Segurança e prevenção de fraudes;
Lembrar suas preferências;
Desempenho e análise do Site;
Compreender como os visitantes utilizam nosso Site;
Medir a eficácia de nossas campanhas de marketing;
Melhorar nossos produtos, serviços e Site; e
Fornecer publicidade ou comunicações de marketing relevantes, quando permitido por lei.
Quando exigido pela legislação aplicável, obteremos seu consentimento antes de utilizar Cookies não essenciais.
Você pode controlar ou desativar os Cookies por meio das configurações do seu navegador ou do nosso Aviso de Cookies ou ferramentas de consentimento, quando disponíveis. A desativação de determinados Cookies pode afetar algumas funcionalidades do Site.
Quando você clicar em um link do nosso Site que o direcionar para um site ou serviço de terceiros, esse terceiro poderá utilizar seus próprios Cookies e tecnologias de rastreamento. O uso dessas tecnologias será regido pelas respectivas políticas de privacidade e não será controlado por esta Política de Privacidade.
5. Informações Recebidas de Terceiros
Podemos receber informações sobre você de terceiros quando permitido pela legislação aplicável.
Esses terceiros podem incluir:
Parceiros comerciais;
Prestadores de serviços autorizados;
Empresas de logística e entrega;
Parceiros de publicidade e marketing;
Provedores de análise de dados;
Plataformas de redes sociais;
Mecanismos de busca e outros provedores de serviços online; e
Outros terceiros com os quais mantemos uma relação comercial legítima.
Utilizaremos as informações recebidas de terceiros de acordo com a legislação aplicável e esta Política de Privacidade.
6. Como Utilizamos suas Informações?
Podemos utilizar os Dados Pessoais para as seguintes finalidades:
6.1 Fornecimento de Produtos e Serviços
Podemos utilizar suas informações para:
Responder às suas consultas;
Fornecer informações, cotações, catálogos e especificações de produtos;
Processar pedidos e transações comerciais;
Organizar o envio e a entrega;
Prestar atendimento ao cliente e suporte pós-venda;
Fornecer assistência técnica;
Comunicar-nos com você sobre produtos e serviços solicitados; e
Cumprir nossas obrigações contratuais.
6.2 Operação e Melhoria do Site
Podemos utilizar as informações para:
Operar e manter o Site;
Monitorar o desempenho do Site;
Solucionar problemas técnicos;
Analisar o tráfego e o uso do Site;
Melhorar as funcionalidades e o conteúdo;
Desenvolver novos produtos e serviços; e
Compreender os interesses dos clientes e suas necessidades comerciais.
6.3 Comunicações Comerciais
Podemos utilizar suas informações de contato para comunicar-nos com você sobre:
Suas consultas ou pedidos;
Disponibilidade de produtos;
Cotações;
Envio e entrega;
Questões técnicas ou pós-venda;
Alterações importantes em nosso Site, produtos, serviços ou políticas; e
Outros assuntos relacionados ao negócio.
6.4 Marketing
Quando permitido pela legislação aplicável e, quando necessário, mediante seu consentimento, podemos utilizar suas informações para enviar informações sobre:
Novos produtos;
Atualizações de produtos;
Promoções;
Notícias da empresa;
Informações do setor;
Feiras e eventos; e
Outros produtos ou serviços que possam ser relevantes para seus interesses comerciais.
Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento seguindo as instruções de cancelamento incluídas em nossas comunicações ou entrando em contato diretamente conosco.
6.5 Segurança e Prevenção de Fraudes
Podemos processar informações para:
Proteger a segurança e integridade do Site;
Detectar e prevenir fraudes, abusos, acessos não autorizados ou outras atividades ilegais;
Proteger nossos direitos, propriedades, funcionários, clientes e parceiros comerciais; e
Investigar possíveis incidentes de segurança.
6.6 Cumprimento Legal e Regulatório
Podemos utilizar e divulgar Dados Pessoais quando razoavelmente necessário para:
Cumprir leis e regulamentos aplicáveis;
Responder a solicitações legais de autoridades governamentais;
Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais;
Cumprir nossos contratos e políticas; e
Proteger nossos direitos legais e interesses comerciais legítimos.
7. Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais
Quando a legislação aplicável exigir a identificação de uma base legal para o processamento de Dados Pessoais, poderemos utilizar uma ou mais das seguintes bases:
Execução de contrato: quando o processamento for necessário para fornecer produtos ou serviços solicitados por você ou cumprir obrigações contratuais;
Interesses legítimos: quando o processamento for razoavelmente necessário para operar e melhorar nosso negócio, prestar serviços, manter relações com clientes, proteger nosso Site e negócio ou prevenir fraudes;
Consentimento: quando você tiver fornecido consentimento para uma atividade específica de processamento;
Obrigações legais: quando o processamento for necessário para cumprir leis ou requisitos regulatórios aplicáveis; e
Outras bases legais: quando permitidas pela legislação aplicável.
Se você optar por não fornecer informações necessárias para que possamos fornecer um produto ou serviço solicitado, poderemos não conseguir fornecer esse produto ou serviço.
8. Como Compartilhamos suas Informações?
Não vendemos nem alugamos seus Dados Pessoais a terceiros para fins de marketing direto próprio.
Podemos divulgar ou compartilhar Dados Pessoais nas seguintes circunstâncias:
8.1 Dentro da Fanhong Animation
Podemos compartilhar Dados Pessoais com nossas empresas afiliadas, subsidiárias e departamentos internos relevantes quando necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
8.2 Prestadores de Serviços e Parceiros Comerciais
Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços e parceiros comerciais confiáveis que nos auxiliam com:
Hospedagem e manutenção do Site;
Armazenamento de dados;
Serviços de TI e tecnologia;
Comunicações por e-mail;
Atendimento ao cliente;
Processamento de pagamentos, quando aplicável;
Logística e transporte;
Marketing e publicidade;
Análise do Site; e
Outras operações comerciais.
Esses terceiros estão autorizados a utilizar os Dados Pessoais somente quando necessário para prestar serviços para nós e devem manter medidas adequadas de confidencialidade e segurança.
8.3 Requisitos Legais
Podemos divulgar Dados Pessoais quando razoavelmente necessário para:
Cumprir as leis aplicáveis;
Responder a processos legais ou solicitações legítimas;
Proteger os direitos, propriedades ou segurança da Fanhong Animation, nossos clientes, funcionários ou outras pessoas;
Investigar fraudes ou problemas de segurança; ou
Cumprir nossos contratos ou exercer nossos direitos legais.
8.4 Transações Comerciais
Se a Fanhong Animation estiver envolvida em uma fusão, aquisição, reestruturação, venda de ativos, financiamento ou outra transação comercial, os Dados Pessoais poderão ser transferidos como parte dessa transação, de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
8.5 Informações Agregadas e Anonimizadas
Podemos compartilhar informações agregadas ou devidamente anonimizadas com terceiros para finalidades comerciais legítimas, incluindo análise de dados, pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos e planejamento empresarial.
Essas informações não terão como finalidade identificar você pessoalmente.
9. Transferências Internacionais de Dados
Como operamos internacionalmente e podemos trabalhar com clientes e prestadores de serviços localizados em diferentes países, seus Dados Pessoais podem ser processados ou transferidos para outros países.
Quando exigido pela legislação aplicável, adotaremos medidas adequadas para proteger os Dados Pessoais durante transferências internacionais, incluindo salvaguardas contratuais, técnicas ou organizacionais apropriadas.
10. Comunicações de Marketing
Respeitamos seu direito de controlar como seus Dados Pessoais são utilizados para fins de marketing.
Quando exigido pela legislação aplicável, obteremos seu consentimento antes de enviar comunicações de marketing eletrônico.
Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento:
Clicando no link “Cancelar inscrição” incluído em nossos e-mails de marketing; ou
Entrando em contato diretamente conosco por meio das informações fornecidas abaixo.
Mesmo que você opte por não receber comunicações de marketing, ainda poderemos enviar comunicações não comerciais relacionadas a transações, pedidos, atendimento ao cliente, segurança ou outros assuntos comerciais necessários.
11. Retenção de Dados
Reteremos os Dados Pessoais somente pelo período razoavelmente necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, incluindo:
Fornecer produtos e serviços;
Manter relações comerciais e com clientes;
Cumprir obrigações contratuais;
Cumprir requisitos legais, contábeis, fiscais e regulatórios;
Resolver disputas;
Cumprir nossos contratos; e
Proteger nossos interesses comerciais legítimos.
Quando os Dados Pessoais não forem mais razoavelmente necessários, iremos excluí-los, eliminá-los de forma segura ou anonimizá-los, de acordo com os requisitos legais aplicáveis e as necessidades comerciais legítimas.
O período adequado de retenção pode depender da natureza, quantidade, sensibilidade e finalidade das informações, bem como dos requisitos legais aplicáveis.
12. Segurança dos Dados
Adotamos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis destinadas a proteger os Dados Pessoais contra acesso, divulgação, alteração, perda ou destruição não autorizados.
No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento de informações pela Internet pode ser considerado completamente seguro.
Portanto, embora adotemos medidas razoáveis para proteger seus Dados Pessoais, não podemos garantir segurança absoluta.
Se você utilizar um computador ou dispositivo compartilhado, público ou acessível a outras pessoas, deverá tomar as precauções adequadas para impedir o acesso não autorizado aos seus Dados Pessoais.
13. Sites e Serviços de Terceiros
Nosso Site pode conter links para sites, plataformas ou serviços online de terceiros, incluindo redes sociais e outros sites externos.
Se você acessar um site de terceiros por meio de um link em nosso Site, o uso desse site será regido pelos próprios termos e políticas de privacidade do terceiro.
A Fanhong Animation não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança, conteúdo ou políticas de sites ou serviços de terceiros.
Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de qualquer site ou serviço de terceiros antes de fornecer Dados Pessoais.
14. Recursos de Redes Sociais
Nosso Site pode incluir recursos de redes sociais, como botões de compartilhamento, conteúdo incorporado ou links para plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok ou outros serviços de redes sociais.
Esses recursos podem permitir que plataformas de terceiros coletem informações sobre seu dispositivo, endereço IP, atividade de navegação ou interações com seus serviços.
Suas interações com esses recursos são regidas pelas políticas de privacidade das respectivas plataformas de redes sociais.
Não controlamos como esses terceiros coletam ou processam informações por meio de seus próprios serviços.
15. Seus Direitos de Privacidade
Dependendo da sua localização e da legislação aplicável, você poderá ter determinados direitos relacionados aos seus Dados Pessoais.
Esses direitos podem incluir:
Solicitar acesso aos seus Dados Pessoais;
Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas;
Solicitar a exclusão dos seus Dados Pessoais;
Solicitar a limitação de determinadas atividades de processamento;
Opor-se a determinadas atividades de processamento;
Retirar seu consentimento quando o processamento for baseado em consentimento;
Solicitar a portabilidade de determinados Dados Pessoais; e
Recusar determinadas comunicações de marketing.
Esses direitos estão sujeitos às limitações e exceções previstas na legislação aplicável.
Para exercer quaisquer direitos de privacidade aplicáveis, entre em contato conosco utilizando as informações fornecidas abaixo.
Poderemos precisar verificar sua identidade antes de processar determinadas solicitações, a fim de proteger seus Dados Pessoais contra acesso não autorizado.
16. Alterações a Esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas comerciais, funcionalidades do Site, requisitos legais ou práticas de privacidade.
Quando fizermos alterações, publicaremos a Política de Privacidade atualizada nesta página e revisaremos a data de “Última atualização” acima.
Recomendamos que você consulte esta Política de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus Dados Pessoais.
17. Como Entrar em Contato Conosco
Se você tiver dúvidas, comentários, solicitações ou preocupações relacionadas a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco:
Guangzhou Fanhong Animation Technology Co., Ltd.
E-mail: mdhakim31108653@gmail.com
Telefone: +86 139 2628 8382
Endereço: Building A, No. 669 Xinling Road, Shiji Town, Panyu District, Guangzhou, Guangdong, China
Se você tiver uma reclamação ou preocupação sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco por meio das informações acima. Analisaremos e responderemos às solicitações e reclamações relacionadas à privacidade dentro de um prazo razoável e de acordo com a legislação aplicável.
