Политика доставки и логистики
1. Логистика и транспортировка
Guangzhou Fanhong Animation Technology Co., Ltd. («Fanhong», «мы», «нас» или «наш») предоставляет решения по международной доставке кран-машин, призовых автоматов, аркадных игровых автоматов и другого развлекательного оборудования.
Для защиты оборудования во время транспортировки наша продукция, как правило, упаковывается в прочные деревянные ящики или другую подходящую защитную упаковку. Способ упаковки может различаться в зависимости от типа, размера, веса продукции и места назначения.
В зависимости от размера оборудования и требований к доставке клиенты могут выбрать различные способы транспортировки, включая экспресс-доставку, авиаперевозку или морскую перевозку.
Для небольшого оборудования или подходящих аксессуаров могут быть доступны услуги международных курьерских компаний, таких как DHL, FedEx, TNT или UPS.
Для крупного или тяжелого оборудования морская перевозка, как правило, является более экономичным способом транспортировки. Оборудование может быть доставлено в подходящий порт назначения или в другое согласованное место доставки.
Клиенты также могут использовать собственного логистического оператора или экспедитора. При использовании клиентом собственных логистических решений мы можем работать на условиях поставки, таких как EXW (Ex Works — «Франко-завод») или FOB (Free on Board — «Свободно на борту»), в зависимости от конкретного заказа и договора.
2. Сроки доставки и производства
Для стандартной продукции после получения оплаты и подтверждения деталей заказа оборудование обычно подготавливается к отправке в течение 7–10 рабочих дней.
В некоторых случаях подготовка и отправка могут занимать до 10–15 рабочих дней, особенно если требуется дополнительное тестирование, упаковка или производственная подготовка.
Указанные сроки относятся преимущественно к стандартной продукции без существенной кастомизации или изменения конструкции.
Для индивидуальной продукции, OEM/ODM-проектов, специальных конфигураций или продукции, требующей изменений дизайна, сроки производства и доставки могут быть увеличены.
Окончательные сроки производства и доставки указываются в соответствующем инвойсе-проформе (Proforma Invoice), договоре купли-продажи, заказе на поставку или другом письменном коммерческом документе, согласованном обеими сторонами.
Обратите внимание, что срок производства или подготовки к отправке отличается от срока транспортировки. Фактическая дата доставки также может зависеть от таможенного оформления, работы портов, расписания перевозчика, погодных условий и других факторов, находящихся вне нашего разумного контроля.
3. Стоимость доставки
Стоимость доставки развлекательного оборудования может значительно различаться, поскольку такая продукция, как правило, имеет большие габариты и вес по сравнению с обычными коммерческими товарами.
Окончальная стоимость перевозки может зависеть от следующих факторов:
Размер и общий вес продукции;
Размеры упаковки и количество мест;
Способ транспортировки;
Порт отправления;
Порт назначения или адрес доставки;
Маршрут перевозки;
Топливные и другие надбавки перевозчика;
Таможенные или портовые требования; и
Рыночные условия на момент отправки.
Поэтому любая стоимость фрахта, указанная или рассчитанная до отправки, как правило, является предварительной оценкой, если иное не подтверждено в письменной форме.
Мы рекомендуем клиентам уточнить окончательную стоимость доставки у нашего отдела продаж до размещения или окончательного подтверждения заказа.
Если фактическая стоимость фрахта существенно отличается от первоначальной оценки из-за изменения условий перевозки, стороны могут подтвердить и скорректировать соответствующие расходы на основании фактического коммерческого предложения перевозчика.
4. Экспресс-доставка
Экспресс-доставка может быть доступна для небольшого оборудования, запасных частей, аксессуаров и другой продукции, подходящей для курьерской перевозки.
В зависимости от страны назначения и доступности услуг мы можем использовать международные курьерские службы, такие как DHL, FedEx, TNT или UPS.
Клиенты могут указать предпочтительного курьерского перевозчика. Если конкретный перевозчик не указан, Fanhong может выбрать подходящий и экономичный способ доставки с учетом страны назначения, размера упаковки, требований к доставке и доступных услуг перевозчиков.
Экспресс-доставка может быть целесообразна, когда:
Оборудование или упаковка имеют относительно небольшой размер;
Клиенту требуется более быстрая транспортировка;
Отправление содержит запасные части или аксессуары; или
Экспресс-перевозка является более практичной по сравнению с другими способами доставки.
Фактический срок доставки зависит от страны назначения, расписания перевозчика, таможенного оформления и других соответствующих факторов.
5. Морская перевозка
Для крупного, тяжелого или состоящего из нескольких единиц развлекательного оборудования морская перевозка, как правило, является одним из наиболее экономичных способов международной транспортировки.
В зависимости от заказа и страны назначения Fanhong может организовать отправку из крупных китайских портов, включая Шанхай, Циндао, Гуанчжоу, Нинбо и Далянь, либо из других подходящих портов.
Ориентировочный срок морской перевозки обычно составляет примерно 10–55 дней в зависимости от страны назначения, маршрута, расписания перевозчика и других условий транспортировки.
Обратите внимание, что указанный ориентировочный срок перевозки не обязательно включает:
Экспортное таможенное оформление;
Импортное таможенное оформление;
Портовую обработку;
Расходы в порту назначения;
Местную транспортировку;
Доставку до конечного адреса; или
Другие процедуры, требуемые в стране или регионе назначения.
При морских перевозках клиентам может потребоваться предоставить точные данные о компании и получателе для подготовки транспортных документов, включая коносамент (Bill of Lading, B/L).
В зависимости от страны назначения и маршрута может также использоваться сборная или консолидированная перевозка.
6. Таможенные пошлины, налоги и обязанности импортера
Если иное не согласовано в письменной форме, клиент несет ответственность за импортное таможенное оформление, импортные пошлины, тарифы, НДС, местные налоги, расходы в порту назначения и другие сборы, взимаемые в стране или регионе назначения.
Fanhong не определяет и не гарантирует размер импортных пошлин, налогов или других сборов, применимых в стране или регионе клиента.
Импортные требования и налоговое законодательство различаются в разных странах и могут изменяться со временем. Поэтому клиент несет ответственность за проверку применимых импортных требований в местных таможенных органах, у таможенного брокера или логистического оператора до размещения заказа.
Если между Fanhong и клиентом согласован конкретный Инкотермс или иной порядок доставки, соответствующие обязанности сторон регулируются применимым коммерческим соглашением.
7. Отслеживание и информация об отправлении
После отправки товара Fanhong предоставляет клиенту доступную логистическую и информацию для отслеживания, как правило, по электронной почте или через согласованный канал связи.
Если доступен номер отслеживания, клиент может использовать его на официальном веб-сайте соответствующего перевозчика или логистического оператора для проверки статуса отправления.
Для морских перевозок информация об отслеживании может предоставляться соответствующей судоходной линией, экспедитором или логистическим оператором.
Обратите внимание, что информация об отслеживании может обновляться не сразу после отправки. Частота обновлений зависит от перевозчика, порта, таможенных органов и местных логистических компаний.
8. Задержки доставки
Хотя мы предпринимаем разумные меры для организации отправки и предоставления точной информации о доставке, сроки транспортировки могут зависеть от обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля.
К таким обстоятельствам могут относиться:
Таможенные проверки или задержки при оформлении;
Перегруженность портов;
Изменения расписания судов или авиарейсов;
Сильные погодные условия;
Стихийные бедствия;
Задержки перевозчика;
Нехватка транспортных мощностей;
Забастовки или трудовые конфликты;
Изменения импортных требований;
Чрезвычайные ситуации; или
Другие обстоятельства непреодолимой силы.
В таких случаях Fanhong предпримет разумные меры для информирования клиента о соответствующих изменениях и окажет содействие во взаимодействии с соответствующим логистическим оператором.
Однако Fanhong не несет ответственности за задержки, вызванные обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля компании, за исключением случаев, когда иное предусмотрено применимым законодательством или письменно согласовано сторонами.
9. Упаковка и безопасность при транспортировке
Перед отправкой оборудование проходит соответствующую проверку и тестирование в зависимости от типа продукции и производственных требований.
Оборудование надежно упаковывается с использованием подходящих защитных материалов и методов упаковки, предназначенных для снижения риска повреждения во время транспортировки.
Способ упаковки может различаться в зависимости от модели оборудования, размера, веса, способа транспортировки и требований страны назначения.
После получения товара клиентам рекомендуется своевременно проверить внешнее состояние упаковки и оборудования. При наличии видимых повреждений, возникших во время транспортировки, рекомендуется сделать фотографии или видеозапись упаковки и оборудования и связаться с Fanhong или соответствующим логистическим оператором в разумно короткий срок.
10. Обязанности клиента
Для обеспечения беспрепятственной доставки клиент обязан предоставить точную и полную информацию о доставке, включая:
Название компании;
Имя получателя;
Адрес доставки;
Номер телефона;
Адрес электронной почты;
Порт назначения, если применимо;
Налоговую или таможенную информацию, если требуется; и
Другую информацию, необходимую для таможенного оформления или доставки.
Любые дополнительные расходы или задержки, вызванные неточной, неполной или устаревшей информацией, предоставленной клиентом, могут относиться на счет клиента в пределах, разрешенных применимым законодательством.
11. Важная информация
Международная транспортировка включает взаимодействие нескольких сторон, включая перевозчиков, экспедиторов, таможенные органы, порты и местных поставщиков услуг доставки.
Поэтому сроки доставки и стоимость перевозки могут изменяться.
Клиентам рекомендуется до отправки подтвердить с нашим отделом продаж способ транспортировки, ориентировочную стоимость фрахта, сроки доставки и соответствующие обязанности сторон.
Fanhong предоставляет доступную логистическую информацию и оказывает разумное содействие на протяжении всего процесса доставки, однако окончательные сроки транспортировки могут зависеть от факторов, находящихся вне нашего контроля.
Если у вас есть вопросы относительно доставки, стоимости перевозки, условий доставки или информации об отслеживании, пожалуйста, свяжитесь с нами:
Электронная почта: mdhakim31108653@gmail.com
Телефон: +86 139 2628 8382
Веб-сайт: www.gzkwan.com
